Monatsarchiv für Januar 2009
Ganz am Rande: Leserpost
Wir freuen uns über Zuschriften, ob zum Joomla! Einsteiger-Tutorial oder auch zu unserem Buch »Joomla! für Dummies«, insbesondere natürlich, wenn sie voll des Lobes sind. Vielen Dank an dieser Stelle dafür!
Einige wenige Schreiber allerdings scheinen – unabhängig vom Inhalt – nicht viel von Höflichkeit oder der Notwendigkeit von Umgangsformen in E-Mails zu halten. Hier mal eine kleine Sammlung von, sagen wir mal »besonderen« Begrüßungen:
- »Habe das Einsteiger-Tutorial gesehen.« – Schön. Hallo auch!
- »Hall Tutorials« (Berufsbezeichnung ›Tutorial‹? – oh-oo)
- »Also, erst mal im Voraus… Ich bin voll genervt!!! (…)« – danke, wir jetzt auch
- »ich hab mal ne frage und zwar (…)« – mit der Tür ins Haus …
- »SgDuH« – wiebittewas? Des Rätsels Lösung: Es handelt sich hier um das Gegenstück zu »MfG«
Warum zum Beispiel nicht so etwas wie:
- »Liebes Team des Joomla-Tutorials« – sehr schön :-)
- »Hallo« – ist zwar kurz, wäre aber völlig angemessen
- »Hallo Jungs« – wäre OK, aber Theresa ist eindeutig kein Junge
- »Hallo ihr Lieben!« – na also, völlig geschlechtsneutral :-)
- »Hallo Martin, Nebil, Theresa und Frank« – ausführlich, korrekt (abgesehen von Ladies first)
- »Einen schönen Dienstagmorgen« – passt zugegebenermaßen nur in 1/7 aller Fälle
- »alter schwede, ich habe das tutorial in zwei nächten durchgerockt (…)«– ;-)
Thema: Witziges
Stichwörter: E-Mail, Leserpost
27. Januar 2009, 19:33 Uhr Martin bisher 1 Kommentar
[Updates] Joomla! 1.5.9: Sicherheitsupdate
Joomla! 1.5.9 schließt zwei Sicherheitslücken und beseitigt 81 Fehler.
Allen Anwendern von Joomla! 1.5 empfehlen wir, das Update bald zu installieren.
Joomla! 1.5.9 wurde am 10. Januar 2009 veröffentlicht.
Updatepakete, mit denen Sie eine bestehende Joomla-1.5-Installation schnell aktualisieren können, finden Sie auf den Seiten von J-CMS.de. Wählen Sie dort das Updatepaket (auch Patch genannt) nach dem Muster »alte Version auf neue Version«.
Für Leser unseres Buchs, die Joomla von CD installiert haben: Auf der CD zu »Joomla! für Dummies« befindet sich Joomla! 1.5.3.
Wie Sie ein Update oder Updatepaket installieren, erfahren Sie in »Joomla! für Dummies« ab Seite 311.
Wie Sie Joomla zusätzlich absichern können, erfahren Sie in »Joomla! für Dummies« im Kapitel 10 »Sicherheit geht vor«.
Ausführliche Informationen zu diesem Update gibt es auf Joomla.org (englischsprachig).
Thema: Updates
Stichwörter: Joomla, Joomla 1.5, Sicherheit, Update, Version
10. Januar 2009, 23:15 Uhr Frank
Podium auf der tekom-Frühjahrstagung 2009
Auf der Jahrestagung 2008 der tekom hielten Theresa und ich einen Vortrag über die Entstehung unseres Buchs.
Auf der Frühjahrstagung 2009 übernehmen nun Martin und Nebil den Stab: Im Podium »Anreize schaffen – Wie man den Nutzer zum Lesen bringt« werden sie über Moderatoren, Leitfiguren, Avatare und Humor in der Technischen Dokumentation berichten und mit den anderen Referenten diskutieren.
Die Frühjahrstagung findet am 2. und 3. April 2009 in den Westfalenhallen Dortmund statt.
Auszug aus dem Tagungsprogramm:
POD Anreize schaffen – Wie man den Nutzer zum Lesen bringt
Prof. Rainer B. Voges, Fachhochschule Gießen-Friedberg, Gießen
Referenten:
Martin Häberle, Karlsruhe
Martin Kosa, Viessmann Modellspielwaren GmbH, Gießen
Martin Lieneke, electrosuisse, Fehraltorf, Schweiz
Nebil Messaoudi, Weingarten
Werner Spengler, spengler & hoferichter, HeidelbergWie Befragungen ergeben haben und die meisten auch aus persönlicher Erfahrung wissen, greift man als Nutzer eher ungern und nur dann, wenn ein Problem besteht, zur Technischen Dokumentation. Populär sind Gebrauchsanleitungen hauptsächlich in ihrer misslungenen Form als schlechte Übersetzungen, die für Lacherfolge sorgen.
Höchste Zeit also zu zeigen, dass die Technische Dokumentation auch im positiven Sinne glänzen, das heißt, ihren Zweck erfüllen und noch dazu unterhalten kann. Die modernen Technologien und Medien bieten genügend Möglichkeiten, Anleitungen, Handbücher und Online-Hilfen so auszuarbeiten, dass sie gern verwendet werden. Zu den wichtigsten Aspekten zählen hier gestalterische Elemente, die sowohl visuell als auch akustisch sein können, und die Benutzerführung.
Das Spektrum, das Multimedia-Anwendungen dem Technischen Redakteur bieten, um seine Produkte attraktiv zu machen, gehen dabei weit über 3D-Animationen hinaus. Und ganz abgesehen von allen technologischen Trends ist der Kunde nicht nur König, sondern auch Mensch und möchte als solcher angesprochen werden.
Zunächst muss also der Schritt weg getan werden von den spartanisch und funktionell gehaltenen Anweisungen. Anreize werden geschaffen durch Visualisierungen und Lehrfilme, durch Anleitungen, die wie Comics oder wie ein Quiz aufgebaut sind oder sogar durch Spiele. Wie die Fallbeispiele dieses Podiums zeigen, werden etwa 3D-Spiele erfolgreich in der Pharmaindustrie eingesetzt, damit Beipackzettel für Medikamente nicht ungelesen in einer Schublade verschwinden. Mit gezieltem Einsatz von Humor die Leser zu binden und zu motivieren ist in Sachbuchreihen längst üblich, in der Technischen Dokumentation jedoch noch nahezu unbekannt. Anhand von Beispielen wird zudem demonstriert, wie sich Moderatoren und Leitfiguren in Benutzerdokumentation einbinden lassen und wann sie Leseanreiz und Identifikation mit dem Produkt erhöhen können.
Lassen Sie sich von Experten und jungen Redakteuren in die Welt der Multimedia in der TD (ent)führen!
Thema: Technische Redaktion
Stichwörter: Dortmund, Frühjahrstagung, Humor, Technische Redaktion, tekom, Vortrag
2. Januar 2009, 16:00 Uhr Frank bisher 1 Kommentar
